Política de reembolso

 

Solo aceptamos devoluciones en estos casos:

  • Producto llegó dañado o defectuoso
  • Producto incorrecto (no es lo que ordenaste)
  • Producto no llegó en el tiempo estimado

No aceptamos devoluciones por:

  • Cambio de opinión
  • Talla o color incorrecto por error del cliente

Proceso:

  1. Escríbenos a pastelpaws3@gmail.com con foto del problema
  2. Evaluamos tu caso en 1-3 días hábiles
  3. Si procede, reembolsamos el monto completo en 5-10 días